เทคโนโลยี AI คืออะไร ?
AI (Artificial Intelligence) แปลเป็นภาษาไทยว่า "ปัญญาประดิษฐ์" มันถูกสร้างขึ้นมาครั้งแรกในช่วงปี ค.ศ. 1956 (พ.ศ. 2499) โดย John McCarthy นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ชาวอเมริกัน ผู้ที่ได้ชื่อว่าเป็นบิดาแห่ง 'ปัญญาประดิษฐ์' ซึ่งเขาได้ต่อยอดแนวคิดของ Alan Turing ที่จุดประเด็นเรื่องความคิดแบบมนุษย์ในเครื่องจักร จนสามารถสร้าง AI ตัวแรกขึ้นมาได้สำเร็จ
AI (Artificial Intelligence) คืออะไร ?
Alan Turing เป็นใคร ? เกี่ยวข้องอย่างไรกับ "ปัญญาประดิษฐ์"
Alan Turing ได้ชื่อว่าเป็นบิดาแห่งวิทยาการคอมพิวเตอร์ และ เป็นคนแรกที่สามารถประดิษฐ์คอมพิวเตอร์ขึ้นมาได้ในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 2 เพื่อใช้ในการถอดรหัสลับของฝ่ายเยอร์มัน
แนวคิดปัญญาประดิษฐ์ เกิดขึ้น ในปี ค.ศ. 1950 (พ.ศ. 2493) โดย Alan Turing ได้ทำการเสนอเรื่องทฤษฎีการทดสอบความสามารถของเครื่องจักร เพื่อพิสูจน์การคิดแบบมนุษย์ เขาตั้งชื่อมันว่า 'การทดสอบทัวริง' วิธีการคือนำเครื่องจักรมาพิมพ์โต้ตอบสนทนาพร้อมกับคนอีกคน โดยให้ผู้ทดสอบแยกว่าคู่สนทนานั้นเป็นเครื่องจักร หรือ มนุษย์ ถ้าไม่สามารถแยกแยะได้เท่ากับว่าเครื่องจักรนั้นผ่านการทดสอบ
อย่างไรก็ตาม Alan Turing ก็ได้เสียชีวิตอย่างปริศนาก่อนที่แนวคิดนี้จะเริ่มเข้ารูปเข้ารอย ด้วยประเด็นเรื่องรสนิยมรักร่วมเพศของเขา (ในยุคนั้นการรักร่วมเพศ ถือเป็นเรื่องผิด เขาโดนตราหน้าว่าเป็นอาชญากร) แต่สุดท้ายแล้ว 'การทดสอบทัวริง' ก็สร้างประเด็นให้เป็นที่ถกเถียงกันอย่างแพร่หลายในเรื่องการพัฒนาเครื่องจักรให้มีความคิดแบบมนุษย์
แม้ชีวิตของ Alan Turing จะน่าเศร้าและเขาได้เสียชีวิตลงไปก่อน แต่แนวคิดนี้ก็กลายเป็นแรงบันดาลใจของนักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์หลายคน รวมถึง John McCarthy ซึ่งเขาสามารถทำให้แนวคิดนั้นกลายเป็นจริง กระทั่งได้มีการตั้งชื่อมันว่า AI
ซึ่งในรายงานเอกสารของ John McCarthy ที่ได้กล่าวถึง AI โดยบัญญัติความหมายเอาไว้ว่า
AI หรือ Artificial Intelligence เป็น วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ที่ทำให้เครื่องจักรและคอมพิวเตอร์มีความฉลาด หน้าที่ของมันคือการทำให้คอมพิวเตอร์เข้าใจความฉลาดของมนุษย์ และไม่ได้ถูกจำกัดแค่วิธีการที่เห็น หรือ สิ่งที่สังเกตได้จากทางชีวภาพเท่านั้น
เคยได้ยินไหมว่า "มนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตเดียวที่สามารถคิดถึงสิ่งที่มนุษย์ไม่เคยเห็นมาก่อนได้" เราเรียนรู้สิ่งที่เรียกว่าความเชื่อทางศาสนา เรื่องผี เทวดา เทพเจ้า หรือแม้แต่สิ่งมีชีวิตจากนอกโลก แม้จะยังไม่เคยเห็นและพิสูจน์ได้ว่ามีจริง เราคิดและประดิษฐ์เครื่องบินลำแรกได้เพราะพี่น้องตระกูลไรท์ ที่เชื่อว่ามนุษย์จะสามารถโผบินได้เหมือนนก
นั่นคงทำให้มุมมองด้าน AI ของ John McCarthy ที่เขาวาดฝันไว้คงเป็น ความเชื่อว่าสักวันเครื่องจักรจะมีความคิดเป็นของตัวเองและสามารถสร้างสิ่งใหม่ ๆ ได้ ไม่ใช่แค่เรียนรู้และทำตามความรู้เดิมของมนุษย์
ณ ปัจจุบันนี้ แม้ทุกคนจะเห็นแล้วว่า เทคโนโลยีต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นมากมาย รายล้อมไปด้วยคำว่า AI หากแต่ว่าความจริงแล้ว ปัจจุบัน AI ที่เราเห็นกันบนสินค้าต่าง ๆ ไม่ใช่ AI ในอุดมคติสักเท่าไหร่ คงเป็นแค่ส่วนหนึ่งเท่านั้น เพราะ AI ที่ผ่านเกณฑ์จริง ๆ คงเป็นสิ่งที่เราเห็นจากในภาพยนตร์ อย่าง 'IRON MAN' ที่มี 'จาร์วิส' เรื่อง 'IRON MAN', 'ซันนี่' ที่อยู่ในเรื่อง 'I Robot' หรือ 'แชปปี้' จาก หนัง ภาพยนตร์ Chappie เท่านั้น ที่มันสามารถสร้างบุคคลิกของตัวเองขึ้นมาได้เหมือนเด็กทารกที่ค่อย ๆ เติบโตและเรียนรู้ความเป็นมนุษย์
เทคโนโลยี AI มีกี่ประเภท ?
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ว่าขณะนี้ AI นั้น ก็ยังพัฒนาไปไม่ถึงจุดสิ้นสุด ซึ่งตามทฤษฎีของ AI มีการแบ่งประเภทแบบกว้าง ๆ ไว้อย่างชัดเจนเป็น Weak AI และ Strong AI
ประเภทของ AI
Weak AI
หรือเรียกอีกชื่อว่า Narrow AI หรือ Artificial Narrow Intelligence (ANI) ประกอบด้วย AI ที่ช่วยในการตัดสินใจ, คอยแนะนำหรือคาดการณ์สิ่งต่าง ๆ จากสถิติ หรือ AI ที่ถูกฝึกฝนให้ทำในสิ่งที่มันเรียนรู้มาเพื่อช่วยเหลือ ด้านต่าง ๆ
AI ที่ทุกวันนี้เราเห็นในโลก ไม่ว่าจะเป็นระบบการขับรถอัตโนมัติ (Autonomous Vehicles) ระบบ AI บนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ บนระบบพยากรณ์ยอดขาย หรือแม้แต่อะไรที่ล้ำหน้าสุด ๆ อย่างระบบจดจำใบหน้า (Face Recognition) และก็เจ้า Siri ของ Apple พวกนี้ก็คือ Weak AI ทั้งสิ้น ทุกสิ่งที่มันทำหรือแก้ปัญหา คือสิ่งที่มันเรียนรู้มาเพื่อตอบสนองไปตามอัลกอริทึมของระบบ
Strong AI
คือ ปัญญาประดิษฐ์เต็มรูปแบบ ที่สามารถทำงานได้ซับซ้อนและมีความคิดเป็นของตัวเอง มีความฉลาดเทียบเท่ามนุษย์ หรือ สูงกว่า ตามทฤษฎีได้ถูกแบ่งออกเป็น 2 ประเภทคือ
Artificial General Intelligence (AGI) หรือ ปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป
(มีความฉลาดเทียบเท่ามนุษย์ มีการตระหนักคิดได้แบบมนุษย์ ไม่ใช่เรียนรู้จากสิ่งที่เห็นเท่านั้น)
Artificial Super Intelligence (ASI) หรือ ปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูง
(มีความฉลาดเกินมนุษย์)
AI ประเภทนี้ยังไม่ได้เกิดขึ้นจริง ถ้ามีก็คงเป็นความลับสุดยอด หรือไม่ก็มีแค่ในหนังกับนิยายเท่านั้น
เทคโนโลยี Deep Learning กับ Machine Learning
เรามักจะได้ยินคำว่า Machine Learning หรือ Deep Learning เมื่อพูดถึง AI ทำให้หลายคนสงสัยว่ามันต่างกันหรือเกี่ยวข้องกันอย่างไร โดยแท้จริง 2 เทคโนโลยีนี้เป็นส่วนหนึ่งของเทคโนโลยี AI นั่นเอง เป็นเทคโนโลยีที่ใช้สร้างความฉลาดให้ AI ได้เรียนรู้สิ่งต่าง ๆ เพื่อจดจำไว้เหมือนกับสมอง
เทคโนโลยี Deep Learning vs. Machine Learning
การเปรียบเทียบ Artificial Intelligence, Machine Learning และ Deep Learning
หากวัดตามโครงสร้าง Machine Learning ก็คือส่วนหนึ่งของ AI และ Deep Learning ก็คือส่วนหนึ่งของ Machine Learning ถือเป็นส่วนที่เติมเต็มกันและกัน ซึ่งความแตกต่างของทั้ง 2 ประเภท สามารถอธิบายได้ดังต่อไปนี้
Machine Learning
Machine Learning มีอัลกอริทึมในการเรียนรู้ด้วยวิธีการแบ่งหมวดหมู่ลักษณะเด่นของข้อมูล เพื่อใช้จำแนกและตัดสินใจ สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อใช้ Machine Learning ในการสร้าง AI คือมนุษย์ต้องสร้างโมเดลปัญหาก่อนขึ้นมาก่อนหนึ่งอย่าง เช่น หากอยากให้ AI จำแนกรถยนต์ได้ สิ่งที่ต้องทำคือการกระตุ้น เพราะ AI ยังไม่รู้จักรถยนต์
ซึ่งขั้นตอนการกระตุ้นนั้นเรียกว่า Feature Extraction เป็นการนำข้อมูลรูปภาพ (รถยนต์) ไปคัดแยกลักษณะเด่นเพื่อแปลงออกมาเป็นชุดตัวเลขที่จะใส่ลงคอมพิวเตอร์ และทำให้ AI ได้รู้จักกับรถยนต์
ต่อไปคือเรื่องของการฝึกให้ AI เรียนรู้แล้วครับ โดยเราต้องป้อนรูปรถยนต์ลงไปเยอะ ๆ จากนั้น AI จะตัดสินใจได้ว่านี่คือ รถ เมื่อเห็น ล้อ, กระจก, ป้ายทะเบียน ตามข้อมูลที่เราใส่ไปในช่วง Feature Extraction นั่นเอง ยิ่งเราให้มันได้เรียนรู้จากภาพรถยนต์มากเท่าไหร่ AI จะยิ่งจำแนกลักษณะเด่นของรถได้มากกว่าเดิม ทำให้มันมีความแม่นยำมากขึ้น
Deep Learning
Deep Learning มีอัลกอริทึมที่ซับซ้อน เรียกว่า โครงข่ายประสาทเทียม (Neural Network) ซึ่งเทียบได้กับสมองของมนุษย์มากที่สุด ข้อได้เปรียบของการใช้ Deep Learning คือการเรียนรู้ของมันไม่ต้องมีแบบแผนหรือหมวดหมู่คัดกรอง ไม่ต้องสร้างการกระตุ้นใด ๆ
มนุษย์แค่โยนรูปรถยนต์ลงไปให้มากที่สุด มันจะทำการตรวจสอบและแยกแยะรายละเอียดของรถด้วยตัวเอง เพื่อหาลักษณะเด่นเชิงลึก สามารถเชื่อมโยงข้อมูลเข้าด้วยกันได้และประมวลออกมาเป็นคำตอบที่มันคาดการณ์ได้ เราแค่ตรวจสอบว่ามันผิดหรือถูก ถ้าเราบอกผิด AI จะพยายามปรับและเรียนรู้ใหม่ เพื่อให้ได้คำตอบที่แม่นยำที่สุด
เทคโนโลยี Deep Learning vs. Machine Learning
เทคโนโลยี AI ส่วนใหญ่ที่เราพบเห็น มักเกิดขึ้นจากการเรียนรู้แบบ Machine Learning แต่ปัจจุบันการพัฒนาแบบ Deep Learning ก็เริ่มมีบทบาทมากขึ้นเราจะเห็นได้จากความสามารถของ AI ที่ทำให้เราทึ่งได้ตลอด ไม่ว่าจะเป็นระบบจดจำใบหน้า, การจำแนกเสียงคนใช้งานของ Siri นั่นก็เพราะส่วนหนึ่งมาจากเทคโนโลยี Deep Learning ที่ทำให้ AI มีประสิทธิภาพในการเรียนรู้ได้ลึกล้ำกว่าเดิม
ตัวอย่างการใช้ เทคโนโลยี AI ที่น่าสนใจในระดับโลก
เราทุกคนรู้จัก AI ที่ใช้ในชีวิตประจำวันกันไปมากแล้ว ไม่ว่าจะเป็น ระบบคาดการณ์เส้นทางจราจรบน Google Maps, ระบบจดจำใบหน้า, ระบบตรวจคำผิดบนแอปพลิเคชันต่าง ๆ อัลกอริทึมช่วยค้นหาและแนะนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้องบน Netflix หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ และอีกมากมาย
ซึ่งวันนี้เราจะไม่ได้มาพูดถึงอะไรที่คุณรู้จักกันอยู่แล้ว แต่จะพาไปดูตัวอย่างของการประยุกต์ใช้ AI ที่น่าสนใจในระดับโลก ซึ่งผมเชื่อว่าหลายคนอาจไม่เคยเห็นด้วยซ้ำว่ามันมี AI แบบนี้อยู่ด้วย
ใช้เทคโนโลยี AI แต่งเพลง
AI ตัวนี้เป็นของ Google มีชื่อว่า Magenta AI ถูกสร้างขึ้นมาให้เรียนรู้ด้านงานศิลปะและดนตรี เพื่อสร้างความก้าวหน้าในวงการ ซึ่งผลงานของมันล่าสุดถูกใช้โดยองค์กรด้านสุขภาพจิตแห่งหนึ่งที่เรียกตัวเองว่า Over the Bridge
พวกเขาใช้ความสามารถของมันในการสร้างผลงานเพลงรวมกันเป็นอัลบั้มที่มีชื่อว่า "Lost Tapes of the 27 Club" เป็นบทเพลงที่รวบรวมสไตล์เพลงของศิลปิน 4 คน ประกอบด้วย Kurt Cobain จากวง Nirvana, Jim Morrison, Jimi Hendrix และ Amy Winehouse ซึ่งทั้ง 4 คนเป็นศิลปินที่เสียชีวิตไปแล้ว โดยคำว่า '27 Club' นั้นหมายถึงอายุบั้นปลายชีวิตของศิลปินเหล่านี้ที่ต้องจบลงก่อนวัยอันควร ด้วยพิษของแอลกอฮอล์ และ ยาเสพติด ผลงานอัลบั้มนี้ทาง Over the Bridge ต้องการทำขึ้นมาเพื่อสร้างความตระหนักถึงอาการสุขภาพจิตของนักร้องที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมเพลง
สำหรับวิธีการให้ AI แต่งเพลง พวกเขาจะนำไฟล์ 'MIDI' (Musical Instrument Digital Interface) ที่รวบรวม ท่อนฮุค ทำนอง และจังหวะเพลงจำนวน 20-30 เพลงของศิลปินแต่ละคนมาให้ AI วิเคราะห์สไตล์และจังหวะ เพื่อสร้างท่วงทำนองใหม่ทั้งหมด จากนั้นทีมงานก็จะเลือกส่วนที่น่าสนใจและบันทึกออกมา ส่วนเนื้อเพลงก็ใช้ขั้นตอนเดียวกัน
ที่จริงก่อนหน้านี้ก็มีอะไรที่คล้าย ๆ กัน เป็นเว็บไซต์ที่ใช้ AI แต่งเพลงได้จากคำที่กำหนดขึ้นมา เอาไว้เล่นสนุกขำ ๆ ถ้าใครสนใจลองไปดู
สอน AI: เทคโนโลยี AI มีกี่ประเภท ? อ่านบทความเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่ https://businesssmarttools.com/
